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Gateway de Pagamento 2.0: veja como funciona e venda mais

Na hora do checkout, quando o cliente escolhe a forma de pagamento para realizar a compra de um produto ou serviço, a função do Gateway de Pagamento é reunir as informações da transação, como valor e dados do pagamento, conectar e transferir de forma rápida e segura essas informações para as instituições financeiras (bancos, adquirentes, subadquirentes, operadoras, etc) dentro do ambiente digital.

Vender pela internet por si só já demanda muito de quem atua no mercado digital. Isso porque toda a experiência de compra de um consumidor deveria ser muito bem trabalhada. Para isso, contar com as melhores ferramentas que ajudam em toda a jornada de compra é fundamental, principalmente na hora do fechamento do pedido (checkout). Para ajudar mais nesse processo, trouxemos para você o conceito de Gateway de Pagamento 2.0. Se você não sabe o que isso significa, fica com a gente até o final para entender melhor sobre o assunto e compreender como essa funcionalidade pode ajudar a aumentar suas vendas online.

Mas, antes disso, vamos falar sobre o que é um gateway de pagamento tradicional?

O que é Gateway de Pagamento e como ele atua na venda online?

Na hora do checkout, quando o cliente escolhe a forma de pagamento para realizar a compra de um produto ou serviço, a função do gateway de pagamento é reunir as informações da transação, como valor e dados do pagamento, conectar e transferir de forma rápida e segura essas informações para as instituições financeiras (bancos, adquirentes, subadquirentes, operadoras, etc) dentro do ambiente digital. 

Isso quer dizer que o gateway vai permitir que o consumidor selecione os diversos métodos de pagamento disponíveis e realize a compra em segundos. Sem nenhuma complicação e tornando a experiência mais fluída e sem fricção. 

Já o vendedor vai receber os valores da compra de acordo com as condições e prazos acordados com o banco ou adquirente selecionado, pois o sistema garante que o valor referente à compra seja enviado para a instituição financeira escolhida.

E como funciona um Gateway de Pagamento 2.0?

Esse é o nome que damos para o serviço que vai além do que gateways de pagamento tradicionais fazem (mencionamos acima). Por aqui, chamamos esse “ir além” de Orquestração de Fluxos Inteligentes.

Além de reunir todas as informações pertinentes ao pagamento e transmiti-las ao adquirente, responsável por enviá-las à bandeira do cartão, que então as transmite ao banco, uma orquestradora inteligente, conecta a empresa a múltiplos provedores podendo decidir como a transação financeira será realizada, ou seja, qual o caminho ela deverá percorrer. A empresa, com isso, passa a ter o controle sobre quem usar (provedor) e como usar gateway de pagamento 2.0.

→ Escrevemos neste post sobre Orquestração de Fluxos Inteligentes como esse processo funciona de forma detalhada.

Imagine um e-commerce que tem problemas com fraude e deseja a todo custo evitá-la. Dessa forma, decide colocar um provedor antifraude no seu fluxo de pagamento, porém não gostaria de gastar além do necessário. Somente com compras que realmente produzam riscos financeiros. Então, cria um fluxo onde a condição determinante é o valor e, a partir disso, elobora rotas diferentes para este fluxo de cobrança. 

Acompanhe o cenário hipotético: compras acima de R$ 200 reais passariam pelo provedor antifraude e depois seriam encaminhadas para os provedores de cobrança A e B, de acordo com a sua ordem de preferência. Já as compras abaixo de R$ 200, passariam diretamente para os provedores A ou B, no caso de ainda sofrerem retentativas caso o primeiro provedor negue a compra.

Só neste exemplo, temos diferentes agentes dentro de um fluxo: 2 provedores de cobranças, um antifraude, valores como condicionais determinantes para um uso específico. Ou seja, uma transação completamente otimizada para custo e risco. Personalizada para a necessidade de uma empresa.

Entenda quem são os gateways de pagamentos 2.0: Um gateway de pagamentos tradicional cumpre um papel importante dentro do arranjo de pagamentos, esse gateway 2.0 vai além e oferece uma infraestrutura inteligente de pagamentos completa para quem vende online, olhando exclusivamente para o que importa pro negócio, de forma adaptável.

Muito além de Gateway de Pagamento. Como funciona uma Infraestrutura Inteligente de Pagamentos para empresas digitais?

Pagamentos digitais estão mais complexos do que nunca. Em média, empresas fazem uma nova integração a cada 14 meses. E mesmo assim perdem transações. 

E uma transação não realizada é muito mais do que um número. É uma venda que não aconteceu. É um cliente que a empresa perdeu.

Nesse cenário, pagamentos se tornam um problema grave, que vão além do core business da companhia e de gateway de pagamento básicos. E uma Infraestrutura Inteligente de Pagamentos, como Malga, resolve esse backlog infinito de demandas relacionadas aos pagamentos.

  • Adapta instantaneamente ao modelo de negócio para estar pronto para toda e qualquer mudança;
  • Permite testar novas ferramentas, adicionar novos meios de pagamentos, moedas e até mercados. Sem desenvolvimento adicional;
  • Cria a sua própria experiência em pagamentos;
  • Otimiza o fluxo transacional para reduzir custos e chargebacks e aumentar a aprovação de vendas;
  • Deixa o time de engenharia focar no que importa pro negócio.
  • Promove melhor desempenho, com transações mais rápidas e aumenta a taxa de aprovação de vendas;
  • Traz mais segurança, cumprindo os padrões necessários de proteção de dados e de informações financeiras;
  • Dá liberdade para escalar vendas e estabilidade para transacionar grandes volumes.

Gateway de Pagamento 2.0: Transações que funcionam. Sempre.

Alcançar seus objetivos de crescimento depende de ter uma estratégia de pagamentos eficaz. E uma boa estratégia é aquela que corresponde com exclusividade ao que seu negócio precisa. Além das funções básicas de um gateway de pagamento, o que a Orquestração de Fluxos Inteligentes promete é fornecer dados e insumos para tornar inteligente as decisões sobre o seu serviço de pagamento com os provedores — e a flexibilidade para agir de forma rápida e eficiente, tomando decisões inteligentes sobre os serviços de pagamentos com os quais a sua empresa trabalha. 

→ Adapte seus pagamentos a sua estratégia de negócio. Como quiser.

Malga nasceu com o propósito de empoderar negócios digitais no Brasil e na América Latina, entregando a melhor experiência de pagamentos para negócios, desenvolvedores e consumidores com tecnologia agnóstica, adaptável. Sempre. Para que todos os tipos de negócios digitais tenham acesso a uma tecnologia de ponta. Sem complicações.

Com uma única integração, possibilita múltiplas conexões a provedores de processamento de pagamentos on-line.

Conheça nosso time de provedores de pagamento.
Conheça nosso time de provedores: Gateway de Pagamento 2.0.

Agora que você já entendeu quem são os gateways de pagamentos, quer fazer uma consultoria gratuita sobre pagamentos com nosso time de especialistas?

Perguntas frequentes:

Qual a diferença entre Gateway de Pagamento e Orquestração de Pagamentos?

Gateway de pagamento e orquestração de pagamentos são termos diferentes que se referem a serviços distintos relacionados a pagamentos eletrônicos.

Um gateway de pagamento é um serviço que permite que os comerciantes aceitem pagamentos eletrônicos de seus clientes por meio de vários métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito, boleto, carteiras digitais, vouchers etc. O gateway de pagamento é responsável por processar os pagamentos, garantindo a segurança das informações financeiras dos clientes e transferindo os fundos para a conta do comerciante. O gateway de pagamento é geralmente integrado a um site de comércio eletrônico ou plataforma de pagamento online, fornecendo uma solução de pagamento para os clientes do comerciante.

Por outro lado, a orquestração de pagamentos é um serviço que gerencia o fluxo de transações de pagamento, permitindo que os comerciantes controlem, gerenciem e otimizem seus pagamentos eletrônicos de várias fontes. A orquestração de pagamentos envolve a coordenação de vários sistemas de pagamento e gateways de pagamento para processar transações em tempo real, garantindo que o pagamento seja concluído de forma rápida e segura. A orquestração de pagamentos permite que os comerciantes processem pagamentos por meio de diferentes gateways de pagamento, além de oferecer recursos adicionais, como conciliação de pagamentos, gerenciamento de risco e análise de dados.

Em resumo, enquanto o gateway de pagamento é um serviço que permite que os comerciantes aceitem pagamentos eletrônicos de seus clientes, a orquestração de pagamentos é um serviço que gerencia o fluxo de transações de pagamento, coordenando diferentes sistemas de pagamento e gateways de pagamento. Veja como Malga pode ajudar o seu negócio com Fluxos Inteligentes dentro da Orquestração de Pagamentos.

Quais são os 3 principais benefícios de um Gateway de Pagamento?

Segurança: Um gateway de pagamento oferece um ambiente seguro para transações online, protegendo as informações financeiras do cliente.

Facilidade de uso: É fácil e conveniente para os clientes realizar pagamentos online, o que pode aumentar a conversão de vendas e melhorar a experiência do cliente.

Acesso a múltiplas formas de pagamento: Os gateways de pagamento permitem que empresas que vendam online aceitem uma ampla variedade de opções de pagamento, como cartões de crédito, débito, boleto e carteiras virtuais, tornando mais fácil para os clientes pagar de acordo com suas preferências. Empresas digitais tem acesso a diversos métodos de pagamento com apenas 1 integração com Malga.

Quais são as principais vantagens de se usar um Gateway de Pagamento no dia a dia?

Gerenciamento de transações: Os gateways de pagamento fornecem uma plataforma centralizada para gerenciar transações e reconciliar pagamentos.

Integração fácil com outros sistemas: Muitos gateways de pagamento são fáceis de integrar com outros sistemas de comércio eletrônico, como carrinhos de compras e plataformas de e-commerce. O Gateway de Pagamento da Malga vai além e oferece uma Orquestração Inteligente de Pagamentos.

Redução de custos: Ao usar o gateway de pagamento Malga, os comerciantes podem economizar dinheiro em taxas de processamento de pagamentos, reduzindo os custos gerais de transação, tendo facilidade de negociação com os diversos provedores integrados.

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