Com a ascensão dos pagamentos digitais, o pagamento online via Pix se tornou uma opção cada vez mais popular para as transações online. Malga, empresa especializada em processamento de pagamentos online, por meio de sua orquestração inteligente de pagamentos, tem ajudado empresas a implementar o Pix e outras soluções de pagamento em seus negócios digitais. Recentemente, o UaiRango, empresa de delivery de comida, decidiu adotar Malga como sua infraestrutura de pagamentos online, ajudando a trabalhar com diversos provedores. Com isso, aumentando sua taxa de aprovação das vendas e melhorando a experiência de compra como um todo.
A decisão do UaiRango de priorizar o processamento de pagamentos online por Pix foi motivada pela necessidade de oferecer aos clientes opções de pagamento mais seguras e convenientes. Além disso, o UaiRango também avaliou a jornada do cliente e percebeu que a adoção do pagamento online via Pix poderia agilizar o processo de pagamento, otimizando o tempo de entrega, sem ter que fazer a cobrança física, e, também, a reduzir o abandono de carrinho no checkout do app.
Com a ajuda de Malga, o UaiRango implementou o Pix em sua plataforma e ampliou as opções de pagamento disponíveis para seus clientes. Além do pagamento online via Pix, os clientes do UaiRango agora podem pagar com cartão de crédito. Uma orquestradora de pagamentos permite ao lojista, além de diversificar as opções de pagamento para seus clientes, negociar taxas e custos com os diversos provedores disponíveis e ter mais de uma alternativa, acabando de vez com a dependência de um único provedor de pagamento.
“A parceria com Malga fez com que o UaiRango desse um salto gigantesco na operação de pagamento online. Reunir diversas ferramentas e centralizar as ações fez com que tivéssemos um ganho de eficiência e de tempo valiosos. Malga hoje é nosso pilar de transações online e indispensável no bom andamento das transações realizadas no UaiRango. Estamos absolutamente felizes com os resultados”, revela Otávio Boari, fundador da empresa.
O que você vai ver por aqui:
Gateway de Pagamento 2.0 – Rotas específicas para necessidades específicas em pagamentos
Para quem ainda não é familiarizado com o termo orquestração de pagamentos, funciona como um gateway de pagamento só que de forma mais avançada. Chamamos por aqui de gateway de pagamento 2.0.
→ Leia sobre como funciona um Gateway de Pagamento 2.0.
Uma orquestradora de pagamentos é uma plataforma que centraliza o gerenciamento de múltiplos provedores de serviços de pagamento para empresas online e ecommerce. Em outras palavras, ela atua como um intermediário entre os diferentes provedores de pagamento e a empresa que precisa processar transações financeiras.
Com a orquestração de pagamentos, as empresas digitais podem oferecer uma ampla variedade de opções de pagamento aos clientes, incluindo cartões de crédito, débito, Pix, boleto bancário e carteiras digitais. Além disso, uma orquestradora de pagamentos também pode oferecer recursos de segurança, como prevenção de fraudes e autenticação de transações, para minimizar os riscos de segurança. Além de prover maior estabilidade e resiliência ao sistema de pagamentos, reduzindo a dependência de um único fornecedor e mitigando riscos em caso de falhas ou interrupções no serviço.
→ Veja o que a revista Exame falou sobre Malga e sua Infraestrutura de Pagamentos.
Uma das principais vantagens da orquestração de pagamentos é a capacidade de simplificar o gerenciamento de pagamentos e reduzir os custos de processamento de pagamentos online. Além disso, ela pode ajudar as empresas a melhorar a experiência do usuário e aumentar as taxas de conversão, oferecendo opções de pagamento flexíveis e convenientes.
A adoção do pagamento online via Pix e outras soluções de pagamento online tem sido uma tendência crescente no mercado de pagamentos. Empresas que oferecem opções de pagamento seguras e facilitadas podem aumentar a satisfação dos clientes e melhorar a eficiência dos processamento de pagamentos. Malga tem se destacado no mercado de processamento de pagamentos online, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades de seus clientes.
História de Sucesso: UaiRango e Malga – Soluções de pagamentos personalizadas
Com Malga, o UaiRango em poucos meses conquistou importantes resultados no processamento de pagamentos online.
Orquestração de Fluxos Inteligentes de Pagamentos
Com o objetivo de otimizar seus custos com taxas, a empresa personalizou seu fluxo de pagamentos. Para transações realizadas através do processamento de pagamentos por Pix, eles utilizam o valor da transação para escolher os provedores que oferecem as melhores taxas. Já para transações com cartão de crédito, eles otimizam a taxa de acordo com a bandeira utilizada. Como resultado dessas estratégias, o pagamento online via Pix se tornou o principal método de pagamento da empresa, representando cerca de 80% das vendas totais.
Cofre agnóstico, mais segurança para clientes
Uma das principais necessidades da empresa era garantir a segurança dos dados dos cartões dos clientes. Para resolver esse problema, eles precisavam encontrar um serviço confiável de cofre ou Valt, como o termo também é conhecido em inglês. Porém, a um alto custo de mercado. Felizmente, Malga oferecia o serviço como parte de seu pacote de benefícios, solucionando a dor da empresa sem representar um custo adicional. Agora, o UaiRango pode ter a tranquilidade de armazenar os dados dos cartões de seus clientes com segurança, sem precisar se preocupar com altos custos adicionais.
Diversificação de provedores e métodos
Por se tratar de um serviço de delivery, a empresa optou por oferecer aos seus clientes as opções de pagamentos mais populares e amplamente adotadas pelo público, que são o Pix e o cartão de crédito. Com essa escolha, a empresa conseguiu otimizar suas vendas online e acelerar o processo de entregas, resultando em um atendimento mais eficiente e rápido. Além disso, a possibilidade de processamento de pagamentos online também ofereceu mais comodidade aos clientes, aumentando a satisfação e fidelidade na hora da escolha da compra.
Liberdade de negociação com provedores
A empresa passou a contar com mais liberdade e controle para negociar com diversos adquirentes e, assim, priorizar o processamento de pagamentos online. Com essa maior flexibilidade, a empresa pode escolher as opções de provedores que mais se adequavam às suas necessidades, levando em conta aspectos como custos, taxas e segurança.
Com opções de pagamento flexíveis e um processo de pagamento online mais eficiente e personalizado, o UaiRango está posicionado para continuar crescendo e se destacando no mercado de delivery de comida no Brasil.
Que tal experimentar o que só uma infraestrutura inteligente de pagamentos pode oferecer, assim como o UaiRango? Se você está em busca de uma solução que possa ajudar o seu negócio a decolar no processamento de pagamentos online, Malga pode ser a resposta que você procura. Agende agora mesmo uma conversa gratuita com nossos especialistas e descubra como nossa plataforma pode ajudar a otimizar seus pagamentos online, oferecer mais comodidade aos seus clientes e impulsionar suas vendas. Estamos prontos para ajudá-lo a alcançar o sucesso!
Perguntas frequentes:
O que são provedores de pagamentos online?
Provedores de pagamentos online são empresas que oferecem serviços e soluções para processar transações financeiras pela internet. São os provedores que tornam possível que todas essas transações financeiras online sejam realizadas, protegendo as informações e dados dos usuários e garantindo que tudo seja feito de forma segura e eficiente. Além das opções mais tradicionais, como cartão de crédito e boleto, esses provedores ainda oferecem soluções super inovadoras, como pagamentos por Pix, carteiras digitais e vouchers.
O que significa um cofre agnóstico para pagamentos?
O termo “cofre agnóstico” refere-se a uma solução de armazenamento de dados de pagamento que não está vinculada a nenhum provedor específico de pagamentos. Em outras palavras, trata-se de um mecanismo de segurança para armazenar as informações dos cartões de crédito dos clientes de forma segura e independente, sem depender de uma única empresa para fazer isso.
Por que é importante diversificar os meios de pagamentos online?
Diversificar os meios de pagamentos online é fundamental para as empresas que buscam maximizar suas vendas e alcançar um público mais amplo no processamento de pagamentos online. Isso se deve ao fato de que as pessoas têm preferências e necessidades distintas quando se trata de formas de pagamento. Algumas preferem usar cartões de crédito, outras preferem pagar via boleto bancário e outras ainda preferem utilizar carteiras digitais, por exemplo. Quando uma empresa oferece apenas um ou dois meios de pagamento, pode acabar perdendo vendas para clientes que preferem outras formas de pagamento.
Além disso, ao diversificar os meios de pagamento online, as empresas também reduzem o risco de problemas com um único provedor de pagamentos no processamento de pagamentos online. Se uma empresa depende exclusivamente de um provedor de pagamentos e algo sai errado com esse provedor (como uma interrupção no serviço), ela pode perder todas as suas vendas online. No entanto, se a empresa diversificar os provedores de pagamento que utiliza, ela terá mais opções caso algo dê errado com um provedor específico.
Por fim, oferecer várias opções de pagamento pode aumentar a confiança dos clientes na segurança no processamento de pagamento online. Muitos clientes se sentem mais à vontade em fazer compras online quando sabem que têm diversas opções seguras de pagamento à disposição. Portanto, a diversificação dos meios de pagamento online é uma prática fundamental para empresas que desejam aumentar suas vendas e proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes.
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